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自助銀行風險提示

  一、虛假告示風險:不法分子在自助機具上張貼虛假告示,引誘客戶將資金轉至其賬戶

  防范:按照監管部門的要求,金融機構不得在自助機具上張貼紙質公告。當客戶在操作自助機具出現異常情況時,不要相信張貼在自助機具上要求客戶將資金轉到指定賬戶的公告。發現此類公告應立即撥打本行客戶服務電話(0356)96517。如果已經按照虛假公告進行了轉賬,請立即報警。

  二、客戶操作風險:操作失誤導致產生資金損失的風險

  防范:辦理自助轉賬時應認真核對轉入賬戶、轉賬金額等相關要素,確保準確無誤。

  三、信息泄露風險:不法分子可能會在自助機具上安裝非法裝置,竊取客戶磁卡信息和密碼

  防范:使用自助機具前應觀察周圍環境,留意自助機具外部是否裝有可疑裝置,如發現異常情況,應立即停止交易,聯系本行營業網點工作人員或撥打本行客戶服務電話(0356)96517。觀察密碼鍵盤是否異常,輸入密碼時,注意用手進行遮擋;如懷疑卡片被復制或密碼被盜取的,應及時修改密碼或向發卡銀行申請換卡。

  四、異常故障風險:不法分子有可能會在插卡口或者吐鈔口做手腳,導致ATM機具非正常故障,從而非法獲得客戶卡片,盜取客戶資金

  防范:操作中出現吞卡、未吐鈔等異常情況時,不要離開,應及時與本行營業網點工作人員聯系或撥打本行客戶服務電話(0356)96517。切勿撥打粘貼在ATM上的任何聯系電話。

  五、密碼泄露風險:個人泄露密碼導致的資金損失風險

  持卡人應妥善保管銀行卡和密碼,凡密碼相符的銀行卡交易均視為持卡人本人或本人授權的合法交易,本行依據密碼為持卡人辦理交易所產生的電子信息記錄為該項交易的有效憑證。因密碼泄露造成的經濟損失,由持卡人承擔。 

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